FAQ

FAQ verwijst naar bestanden op internet en betekent "Veelgestelde vragen".
Dit houdt in dat de meest gestelde vragen en de bijbehorende antwoorden worden gebundeld en in speciale bestanden worden opgesomd.
U vindt er veelgestelde vragen over online diensten, applicatieprogramma`s en andere communicatiesystemen.
De taak van deze data is enerzijds dat steeds dezelfde vragen worden gesteld door nieuwe gebruikers en onervaren gebruikers en anderzijds dat deze vragen tijdbesparend kunnen worden beantwoord.
Daarnaast kunnen nieuwkomers worden verwezen naar de FAQ-collectie die beschikbaar is in het systeem.
In het begin waren er heel weinig FAQ`s, maar de eerste verscheen in 1991 in de nieuwsgroepen.
Tegenwoordig zijn er meer dan 2500 veelgestelde vragen, die constant worden gepost.